Коллекторов привлекли к ответственности за угрозы

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области обратился директор одного из местных заводов. Он сообщил о неправомерных действиях профессиональной коллекторской организации. Мужчина выступал поручителем по договорам займа с инвестиционной платформой. Ему поступали телефонные звонки и текстовые сообщения с угрозами применения насилия в случае невозврата задолженности.

Судебные приставы составили протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ в отношении коллекторской организации за оказание психологического давления на гражданина. Закон запрещает любые действия, направленные на возврат просроченной задолженности, которые связаны с психологическим давлением, использованием выражений или действий, унижающих честь и достоинство должника или иных лиц.

Кроме того, при осуществлении действий по возврату задолженности коллекторы обязаны сообщить должнику:
- фамилию, имя, отчество кредитора или его представителя;
- сведения о наличии просроченной задолженности;
- номер контактного телефона кредитора или его представителя.

Если коллекторы применяют незаконные методы, граждане вправе обратиться в компетентные органы по месту жительства: в службу судебных приставов, полицию, прокуратуру или Роскомнадзор. Эти ведомства проводят проверки и принимают меры ответственности к виновным в пределах своей компетенции.

Подать обращение в УФССП России по Ульяновской области можно через интернет-приемную на сайте r73.fssp.gov.ru, отправить по почте по адресу: 432049, г. Ульяновск, ул. Азовская, д. 95, или позвонить по телефону доверия: 8 (8422) 40-11-17.